Política de envíos
Política de envíos
En CosaMía queremos que tu pedido llegue cuanto antes y que sepas en todo momento qué esperar. Estos son los plazos y las condiciones de nuestros envíos.
Plazos
- Preparación del pedido: 3 días hábiles desde que recibimos tu pedido.
- Entrega: entre 2 y 7 días hábiles desde el envío, según el destino.
- Plazo total estimado: entre 5 y 10 días hábiles desde la compra.
Son plazos estimados. Pueden variar por causas ajenas a nosotros, como la campaña de alto volumen de los transportistas, festivos o incidencias en aduanas.
Coste del envío
Durante el lanzamiento el envío es gratuito. Cualquier cambio en el coste se mostrará siempre antes de que finalices la compra.
Seguimiento
Cuando tu pedido salga te enviaremos un email con el número de seguimiento al correo que indicaste al comprar.
Dirección de entrega
Revisa que tu dirección y tu teléfono sean correctos antes de pagar. Si necesitas cambiarlos, escríbenos cuanto antes a cosamiaofficial@gmail.com. Si el pedido sale con una dirección incorrecta indicada por el cliente, los costes de un nuevo envío pueden correr por su cuenta.
Incidencias
Si tu pedido llega dañado, incompleto o no llega en el plazo indicado, escríbenos a cosamiaofficial@gmail.com con tu número de pedido y lo resolvemos.
Titular
Pol López Pous · NIF 45183639R · Rda. Ramón Otero Pedrayo 32, 08860 Castelldefels (Barcelona) · cosamiaofficial@gmail.com